تختلف استراتيجيات تسويق الفنادق بناءً على العديد من العوامل، بما في ذلك الموقع والسوق المستهدف والمجموعة المستهدفة والموسم. ومن بين الاستراتيجيات التي يمكن للفنادق استخدامها في تسويقها ما يلي:
1- تواجد قوي عبر الإنترنت: يمكن للفنادق والمنتجعات تحسين تواجدها عبر الإنترنت من خلال إنشاء موقع ويب فريد من نوعه مستجيب للجوال، وتسويق العروض الخاصة والعروض الترويجية عبر وسائل التواصل الاجتماعي.
2- تقديم تجربة فريدة من نوعها: يمكن للفنادق والمنتجعات تقديم تجربة فريدة للضيوف من خلال تقديم خدمات فريدة وعروض خاصة وأنشطة ترفيهية فريدة من نوعها.
3- التركيز على التجارة الإلكترونية: يمكن للفنادق والمنتجعات السياحية تحسين مبيعاتها من خلال الاستثمار في التجارة الإلكترونية والحجوزات عبر الإنترنت.
4- العمل على تحسين خدمة العملاء: يمكن للفنادق والمنتجعات السياحية تحسين خدماتها لتلبية احتياجات الضيوف والعمل على تقديم تجربة مرضية للعملاء وجعلها مستمرة من خلال تقديم خدمات متميزة وتدريب العاملين على التواصل مع العملاء بطريقة احترافية .
5- الشراكات: يمكن للفنادق والمنتجعات التعاون مع الشركات المحلية والعالمية لتقديم خدمات إضافية للضيوف، مثل العروض الترويجية والخدمات المشتركة.
6- التسويق الإلكتروني: يمكن للفنادق استخدام التسويق الإلكتروني للترويج للخدمات التي تقدمها، مثل الحجز عبر الإنترنت والإعلانات على مواقع التواصل الاجتماعي.
7- العروض والخصومات: يمكن للفنادق تقديم عروض وخصومات لجذب المزيد من العملاء، مثل خصومات للحجز المبكر وخصومات للعملاء المتكررين.
8- التعاون مع وكالات وشركات السفر: يمكن للفنادق التعاون مع وكالات وشركات السفر لزيادة عدد الحجوزات وجذب المزيد من العملاء.
9- الإعلانات التلفزيونية والمطبوعة: يمكن للفنادق استخدام الإعلانات التلفزيونية والمطبوعة للترويج لخدماتها وزيادة الوعي بالفندق.
